Werkstudent Customer Support (m/w/d)
- Fabrikstraße 13, 01159 Dresden
- Vertrieb, Key Accounting
- Werkstudent
- Stundenweise
Über uns
Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind mehr als nur ein Hersteller von Photovoltaikmodulen. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wollen - durch Solarstrom, nachhaltige Wärme und Elektromobilität in einem ganzheitlichen System. Solarwatt steht seit rund 30 Jahren für Forschung, Entwicklung und Produktion in deutscher Premiumqualität und beschäftigt europaweit mittlerweile rund 700 Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Du qualifizierst Kundenanfragen, führst kurze Erstberatungen durch und unterstützt den Vertrieb bei der Neukundengewinnung
- In Zusammenarbeit mit dem Auftragsmanagement und Technischen Support kommunizierst Du bezüglich Aufträgen, Angeboten und Retouren
- Du pflegst unser Salesforce-CRM-System und übernimmst die Erstellung von kleinen Reports und Statistiken
- Des Weiteren unterstützt Du unsere Mitarbeiter im operativen Tagesgeschäft
Unsere Anforderung
- Du bist an einer Hochschule immatrikuliert und bringst ca. 15-20h in der Woche an Arbeitszeit mit
- Du überzeugst durch eine serviceorientierte Kommunikation und bringst evtl. erste praktische Erfahrung im Kundenkontakt, z. B. durch ein Praktikum oder eine Nebentätigkeit mit
- Du beherrschst Deutsch sicher und besitzt sehr gute Englischkenntnisse
- Ein routinierter Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich
- Eigeninitiative zeichnet Dich aus und Du bist ein verantwortungsvoller Teamplayer, der Andere begeistern kann
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in unserem inter-national aufgestellten Unternehmen, welches aktiv zur erfolgreichen Energiewende beiträgt
- Die Chance, die erlernte Theorie im Studium nun praktisch anzuwenden
- Du wirst während Deine Arbeit von erfahrenen Kollegen aus allen Vertriebsbereichen betreut
- Einen regelmäßigen Austausch in unserer Azubi- und Studentenrunde
- Eine offene Unternehmenskultur, die von Erfolgsorientierung, Ehrlichkeit, Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt ist
- Regelmäßige Gesundheits- und Sportangebote, z. B. Lauftraining, Massage und Obstkörbe
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine Unterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermines.
- Frau Lisa Hübsch
- Recruiter
- +4915174647850